Prozess-, Projekt- und Wissensmanagement

Prozess-, Projekt- und Wissensmanagement

Nach Total Quality Management, Lean Production, Business Process Reengineeing, flachen Hierarchien und Balanced Scorecard haben sich die meisten Betriebe an eine höhere Veränderungsgeschwindigkeit gewöhnt. Übernahmen und Fusionen sind keine Erfolgskonzepte mehr. Wissensmanagement ist zum neuen Schlagwort geworden. In Europa und Nordamerika sprach die einschlägige Literatur lange Zeit vom "intellectual capital", jedoch wächst die Erkenntnis, dass das intellektuelle Kapital von der dynamischen Interaktion von vier Komponenten bestimmt wird: 1. Individuelle Kenntnisse (Humankapital) 2. Organisatorische Fähigkeiten (Strukturkapital) 3. Verhältnis zu Kunden und Lieferaten (Kundenkapital) 4. Fähigkeit zur Teambildung (Beziehungskapital) oder organisationale Intelligenz Viele der obersten Führungskräfte multinationaler Unternehmen wissen, dass sich die Geschäftsstrukturen bis 2010 erheblich verändern werden. Die Zukunft wird denen gehören, die virtuell organisiert sein werden. Das Modell eines virtuellen Unternehmens - wie sieht es aus?
Die virtuelle Organisationsform wird sich immer stärker auch bei konventionellen Unternehmen durchsetzen müssen.
Wir bieten Ihnen Methodenkompetenz: Analyse der Wissensbasis des Unternehmens Balanced Scorecard Customer Relationship Management (CRM) EFQM Six Sigma Ganzheitliche Konzepte zur Unternehmensentwicklung Umsetzung Bausteine Wissensmanagement Verankerung des Wissensmanagements

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